澳门威尼斯人注册:央行和中国银保监会要求商业银行继续做好贷前贷后管理

记者从业内人士处了解到，针对近期情况中反映的住房贷款提前还贷难、预约时间长等问题，央行和中国银保监会2月9日召开部分商业银行座谈会，要求商业银行强化以客户为中心的理念，保护客户合法权益，改进和提升服务质量，按照合同做好客户提前还款服务。目前，多家大型国有银行已向分行发布通知，要求高度重视消费者权益保护，及时响应客户还款诉求，提高服务质量，加快积压申请处理，按照合同做好提前还款服务。此外，针对部分借款人违规利用企业贷款和消费贷款提前偿还住房贷款，央行和中国银保监会要求商业银行继续做好贷前贷后管理，加强风险预警;监管部门将加大检查处罚力度，及时查处违法中介机构，公开典型案例。澳门威尼斯人注册

银行大幅加快了对申请的审批速度

记者了解到，这两天，部分银行加快了对提前还款申请的处理，审批时间明显缩短，客户再也不用蹲着抢额度了。

从2月份开始，杭州网友橘子每天下午2点就在建行APP上蹲着抢预付线，但每天都无济于事。上周联系支行后，对方告诉她可以来支行排队申请。2月14日，橘子去现场预约提前还款，被告知要到4、5月份才会扣款，具体时间已经电话通知。工作人员还告诉她，12月提交的申请在2月仍在处理。第二天，小橘子试着刷了几次建行app，页面显示没有额度。然而，当天晚上8点，橘子再次打开建行APP，发现自己最早可以预约4月1日提前还款。